Livraison offerte
En Belgique, en France et aux Pays-Bas, la livraison est offerte dès 100 € d’achats.
Vous pouvez choisir une livraison à domicile ou en point relais, selon votre pays.
Zones desservies
Nous expédions actuellement vers les pays suivants :
Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Danemark, Irlande, Pologne, Portugal, Suède, Italie, Espagne, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Royaume-Uni et Suisse.
Nous expédions uniquement vers les destinations continentales des pays mentionnés ci-dessus.
Nous n'expédions pas vers les îles, les territoires d'outre-mer ou les zones difficiles d'accès.
Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination.
Voir les délais de livraison et frais applicables par pays ci-dessous.
| Pays & Transporteur | Seuil livraison gratuite | Frais livraison |
| Belgique (BPOST - domicile) | Livraison gratuite dès €150 | € 10 |
| Belgique (Mondial Relay - point relais) | Livraison gratuite dès €150 | € 5 |
| France (Colissimo - domicile) | Livraison gratuite dès €150 | € 10 |
| France (Mondial Relay - point relais) | Livraison gratuite dès €150 | € 5 |
| Pays-Bas (POSTNL - domicile) | Livraison gratuite dès €150 | € 10 |
| Pays-Bas (Mondial Relay - point relais) | Livraison gratuite dès €150 | € 5 |
| Luxembourg (GLS) | Livraison gratuite dès €150 | € 10 |
| Allemagne (Hermes DE) | Livraison gratuite dès €150 | € 10 |
| AT. DK. IE. PL. PT. SE.IT (GLS) | Livraison gratuite dès €150 | € 20 |
| Espagne (Sending) | Livraison gratuite dès €150 | € 20 |
| BG. HR. CZ. EE. FI. GR. HU. LV. LT. MT. RO. SK. SI (GLS) | Livraison gratuite dès €150 (retour à vos frais) | € 20 |
| Royaume-Uni (EVRI) | Livraison gratuite dès €300 (taxes incluses) | € 30 (taxes incluses) |
| Suisse (SWISS POST) | Livraison gratuite dès €300 (taxes incluses) | € 30 (taxes incluses) |
| Pays | Délai estimé |
| Pays Bas (PostNL) | ± 2 jours ouvrés |
| Luxembourg (GLS) | ± 2 jours ouvrés |
| Belgique (Bpost) | ± 2 jours ouvrés |
| France (Colissimo) | ± 2 jours ouvrés |
| Danemark (GLS) | ± 2 jours ouvrés |
| Allemagne. Italie. République tchèque (GLS) | ± 3 jours ouvrés |
| Belgique. France. Pays-Bas (Mondial Relay) | ± 4 jours ouvrés |
| SP. AT. PL. HR. LT. RO. HU. LV. SK (GLS) | ± 4 jours ouvrés |
| Royaume-Uni (Evri) | ± 5 jours ouvrés |
| Portugal. Suède. Estonie (GLS) | ± 5 jours ouvrés |
| Irlande. Slovénie. Malte (GLS) | ± 6 jours ouvrés |
| Finlande (GLS) | ± 7 jours ouvrés |
| Suisse (Swiss Post) | ± 9 jours ouvrés |
| Grèce (GLS) | ± 10 jours ouvrés |
| Bulgarie (GLS) | ± 15 jours ouvrés |
Expédition depuis notre entrepôt
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt en Belgique. Le retrait en boutique n’est pas proposé pour le moment.
Paiement sécurisé
Toutes les transactions sont protégées par une connexion cryptée.
Nous ne conservons jamais vos données bancaires.
Nous acceptons différents moyens de paiement sécurisés, selon votre pays.
Emballage Bellerose
Chaque commande est préparée dans un packaging réutilisable et recyclable, fidèle à l’attention que nous portons à chaque détail.
Retours
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours. Des frais de retour s’appliquent et seront déduits du montant remboursé sauf si vous optez pour un remboursement sous forme de bon d’achat.
Remboursements & cartes cadeaux
Une fois votre retour reçu et vérifié par notre entrepôt, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jour ouvrable.
Le remboursement est réalisé sur le moyen de paiement initial ou sélectionné
Les frais de retour sont automatiquement déduits du montant remboursé.
Besoin d’aide ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question.
Du lundi au vendredi, de 9h à 16h (CET)
